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Social Media wird als Marketinginstrument immer bedeutender. Es löst sogar zunehmend die Webseite ab, auch und besonders im Bereich Recruiting, sagt Andreas Küfner. Er ist Produktspezialist Social Media Posting Service bei marcapo. In dieser Folge erklärt er, wie der Service als Teil des Marketingportals funktioniert (Spoiler: ziemlich einfach für Marken und Absatzpartner) und warum lokaler Content nicht nur guter Content, sondern auch in Zukunft relevant ist.

Heute hat Thomas internationalen Besuch aus seinem Lieblings-Nachbarland Österreich. Niklas Abl ist Geschäftsführer für die DACH-Region bei der Internorm Fenster GmbH. Das Familienunternehmen entwickelt und produziert Fenster und Türen und gehört zu den „Big Playern“ in der Branche. Niklas verrät Thomas in dieser Folge, weshalb Internorm im Vergleich zur Konkurrenz auf eine starke Marke setzt und wie man in einem so fragmentierten Markt erfolgreich sein kann. Zwei Dinge sind – neben Qualität natürlich - seiner Meinung nach von zentraler Bedeutung: starke Vertriebspartner und Weiterempfehlungen.

Marcus Zinn ist seit 20 Jahren in diversen Funktionen in der österreichischen Werbe- und Marketingwelt unterwegs. Thomas hätte also keinen besseren finden können, um mal nachzufragen, wie denn der Hase in der Branche bei den „Lieblingsnachbarn“ der Bayern so läuft. Zwei Dinge stellt Marcus schnell klar: erstens anders als in Deutschland und zweitens definitiv nicht nur in Wien! Außerdem schockiert der gebürtige Franke Thomas mit gleich zwei österreichischen Lieblingsbieren. Na dann Prost!

Heute hat Thomas einen Gast mit einer besonders kurzen Anreise: Daniela Carvalho ist Online Performance Marketing Managerin bei marcapo. Zu ihrem Job gehört unter anderem die Betreuung und Konzeption von SEA- und Social-Media-Kampagnen für Marken und Absatzpartner. Dabei nutzt sie täglich die Google-Dienste. Wie die Zusammenarbeit mit einem Monopolisten ist und, ob Google das ihrer Ansicht auch bleiben wird, verrät sie Thomas in dieser Folge. Außerdem erklärt sie am Beispiel einer großen Kampagne für Velux, die sie betreut hat, welche Vorteile das Marketingportal mit sich bringt und weshalb dessen hoher Automationsgrad ein Erfolgsgarant ist.

Alle Kanäle für die Kundenkommunikation gebündelt in einem Portal – klingt das nicht großartig? Die oneDialog App kann genau das: Unified Communications. Christian Schwarzenberger und sein Team haben die App entwickelt, um vor allem kleineren Vertriebspartnern die Kommunikation mit Marken und Kunden zu erleichtern. Warum WhatsApp dabei eine bedeutende Rolle spielt, wieso das Tool noch viel mehr kann, z. B. Real-Time-Marktforschung, und wo die Fallstricke bei der Implementierung lagen – Stichwort DSGVO – verrät Christian Thomas in dieser Folge.

Alexander Anhuth hat sein Unternehmen Factor Eleven 2014 mit dem ehrgeizigen Ziel gegründet, eine europäische Alternative zu Google, Facebook und Amazon zu etablieren. Die Mission von Factor Eleven: eine One-Stop-Plattform für Digital Advertising, über die eine Kampagne entlang der gesamten Wertschöpfungskette in allen digitalen Mediengattungen umsetzbar ist, und zwar auch auf lokaler Ebene für Mittelständler und KMU. Genau darin sieht Alex auch das Erfolgsgeheimnis von Unternehmen wie seinem oder auch marcapo.

Die Barmenia ist mit der Unterstützung von marcapo in den letzten Zügen dabei, ein neues Marketingportal zu launchen. Heike Niggemann, Head of Marketing & Communications, spricht mit Thomas schon jetzt in der heißen Schlussphase darüber, wie es für sie ist, ein so großes Projekt auf- und umzusetzen – und zwar offen, humorvoll und ungeschönt, denn wir wissen alle: es läuft nie alles nur rund.
Das Gespräch zeigt: Wenn man Spaß an seinem Job, dem Projekt und der Zusammenarbeit mit dem Kunden bzw. Dienstleister hat, dann lassen sich alle Herausforderungen unterwegs gut meistern. Heike verrät auch, warum sie dankbar ist, dass...

Jürgen Ruckdeschel ist von zwei Dingen überzeugt: vom enormen Potenzial eines starken Teams und davon, dass Unternehmen immer zukunftsorientiert geführt werden müssen, um langfristig Erfolg zu haben. Mit seinem Coaching-Programm TeamPower helfen er und sein Team der Local Branding Expert Group lokalen Betrieben genau dabei. Thomas wollte von ihm wissen, was im Detail dahintersteckt.

Jürgen Dawo war schon einmal bei Thomas zu Gast. In Folge 30 hat er über sein Unternehmen Town & Country gesprochen – und über all die Projekte, an denen er daneben noch arbeitet, von der Stiftung bis zur Tierfotografie in Afrika. Was er damals nicht erzählt hat: Es gab eine Zeit, da ging bei ihm gar nichts mehr: Burnout. Heute schildert er Thomas ganz offen, wie er damit umgegangen ist und wie er sich seitdem um seine seelische Gesundheit kümmert.

Kim Weinand ist ein local branding hero par excellence, und obendrein auch noch einer, der seine Expertise gern teilt. So gern, dass er schon mehrere Bücher geschrieben hat: „Local Marketing – Online werben, lokal verkaufen“ heißt das neueste. Mit Thomas redet er in dieser Folge natürlich über sein Buch, aber auch über Marketing Automation und die Relevanz von Google MyBusiness. Außerdem verrät, warum die Bestandskundenkommunikation seiner Meinung nach nicht vernachlässigt werden darf, und was Marken von diesen über ihre Zielgruppe lernen können.