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Heute geht es mal um local branding in einem etwas anderen Sinne: Klaus Stieringer ist seit über 20 Jahren Geschäftsführer des Stadtmarketing Bamberg. Außerdem ist er Präsident des Berufsverbands City- und Stadtmarketing AKCS – also ein alter Hase in seinem Metier. Das heißt aber nicht, dass er nicht vor innovativen Ideen sprüht! Er spricht mit Thomas darüber, wie es gelingen kann, die Menschen wieder mehr in die Innenstädte und damit in die Ladengeschäfte zu bringen. Denn das treibt ihn vor allem an: Menschen zusammenzubringen. Und er verrät Thomas, wie er sich die Stadt der Zukunft vorstellt – Spoiler: zum Glück...

Das interne Commitment muss stimmen. Gerald Schwaighofer ist überzeugt: Das ist die Grundvoraussetzung, um Neuerungen auch international und auf externe Partner auszurollen. In seinem Fall ist es das Marketingportal „Easy Marketing“, das als Eckpfeiler der Internationalisierungsstrategie bei Internorm den Vertriebspartnern hilft, die Produkte in ihren Märkten zu bewerben. Ziel dabei ist es vor allem, die Komplexität zu reduzieren – denn die Marketingwelt ist kompliziert genug, findet Gerald. Darum arbeiten sie mit einem Paketierungssystem, das sie je nach Land flexibel halten. Was außerdem die Erfolgsfaktoren der Internationalisierungsstrategie bei Internorm sind und wie er den Einfluss von KI einschätzt, das verrät Gerald...

Bianca Schilling war bereits vor drei Jahren zu Gast in einer der ersten Folgen von local branding heroes. Heute umfasst ihr Wirkungsbereich bei Velux im Marketing nicht mehr nur die DACH-Region, sondern zahlreiche weitere nordeuropäische Märkte. Was diese Erweiterung für neue Herausforderungen mit sich gebracht hat und warum Handwerker und Kunden in anderen Ländern anders ticken, erklärt sie uns in der heutigen Podcastfolge.

In der heutigen Podcastfolge spricht Thomas mit seinem Gast Andre Brinkmöller über das “böse Wort” Digital Signage und darüber, wie es gelingen kann, die Menschen wieder in die Läden zu ziehen. Seit 2003 kreiert vir2store rundum gelungene Produkterlebnisse. Kunden sollen Produkte mit allen Sinnen erfahren und vollkommen in ein bestimmtes Ambiente eintauchen können – kurzum ein Erlebnis in 4D. Auch Verkäufer und Ladenbesitzer profitieren von den digitalen Lösungen: Sie erhalten mediale Unterstützung im Verkaufsprozess und können ihre Produktvielfalt auch bei begrenzten Platzmöglichkeiten noch besser und umfangreicher darstellen.
Wer ein Praxisbeispiel dazu hören möchte, meldet sich am besten direkt für den...

Niklas Vollands Agentur Bytabo hilft Mittelständlern, KI erfolgreich einzusetzen. An erster Stelle steht für ihn dabei der Mensch. Die größte Herausforderung ist die Kommunikation, die Menschen mitzunehmen, so Niklas. Außerdem betont er drei Dinge:
- KI darf kein Selbstzweck sein.
- Prozesse sind wichtiger als Technologie.
- Es gilt jetzt, keine Zeit zu verlieren.
Wie genau Bytabo an Projekte herangeht und was Niklas‘ Unternehmen als Strategie in Sachen KI empfiehlt, erzählt er Thomas ausführlich in dieser Folge. Als absoluter KI-Enthusiast hat er natürlich auch jede Menge Tool-Tipps im Gepäck.

Jakob Schweihofer ist in seiner Branche ein Vorreiter in Sachen Digitalisierung. Sein Familienunternehmen ist Flagship-Händler der Marke STIHL. Neben mehreren Ladengeschäften gibt es aber nicht nur einen Onlineshop, sondern dank OneDialog auch das digitale Rundum-Sorglos-Paket für Jakobs Kunden. Denn er ist überzeugt: Den Fachhandel in die digitale Welt zu hieven, ist ein Win-Win für Händler und Kundschaft gleichermaßen. Newsletter, Service, Kundendienst, Terminvereinbarungen und mehr laufen bei Schweihofer digital über KI-gestützte Messenger-Kommunikation. Das bedeutet mehr Komfort, Zeitersparnis und schnelleren Service für die Kunden und Entlastung für Jakob und sein Team. Er verrät Thomas, wie es gelingt, ein qualitativ hochwertiges Fachhandel-Erlebnis außerhalb...

Heute spricht Thomas mit einem marcapo-Mitarbeiter der ersten Stunde: Jürgen Lurz ist seit sage und schreibe 35 Jahren im Unternehmen. Als Bereichsleiter Einkauf ist er für alles Nichtdigitale zuständig – also für Fulfillment und Produktion aller Offline-Werbemittel vom Großplakat bis zum Sporttrikot. In dieser Funktion arbeitet er mit mittlerweile über 300 Lieferanten und Partnern zusammen und bietet den marcapo-Kunden ein echtes Rundum-Sorglos-Paket. Dazu gehören Qualitäts-, Beschwerde- und Vertragsmanagement ebenso wie Aspekte der Rechtssicherheit. Im Vordergrund steht für ihn immer die Zufriedenheit der Vertriebspartner der Marken.

Thomas‘ heutiger Gast ist schon zum zweiten Mal da: Jan Schoenmakers hat bereits in Folge 26 mit Thomas über „sein“ Thema gesprochen, nämlich KI. Im Teasertext haben wir damals geschrieben: „In dieser Folge erklärt er Thomas, warum KI die Welt der lokalen Markenführung revolutionieren wird.“ Jetzt, fast zwei Jahre später, ist verdammt viel passiert und wir stecken mitten in dieser Revolution.

Wie versprochen kommt heute eine zweite Folge mit Diana Vogt, Leiterin Marketing und Agentur bei marcapo. Diesmal geht es um Werben im Meta-Kosmos. Wie gelingen erfolgreiche Kampagnen auch auf regionaler Ebene? Ist Facebook wirklich mausetot? (Spoiler: ganz und gar nicht!) Wie kann ich mir den hassgeliebten Algorithmus für Recherchezwecke zu Nutze machen? Was performt auf Instagram, Foto, Video, Karussell-Post – oder doch alle drei? Auf diese und viele weitere Fragen hat Diana spannende Antworten. Und ihr Lieblingsgetränk verrät sie diesmal natürlich auch! 😉

Totgesagte leben länger – das kann Yvonne Richter nur unterschreiben. Sie ist Head of Success Management Print bei der Deutschen Post und, wie sie selbst sagt, überzeugte #Printfluencerin. Sie erklärt Thomas nicht nur, wie und warum Dialogmarketing nach wie vor funktioniert, sondern belegt das Ganze auch mit beeindruckenden Zahlen aus der aktuellen CMC-Studie. Wer glaubt, Printmailings sind Schnee von gestern, sollte sich diese Folge auf jeden Fall anhören.